Política de reembolso

Derecho de desistimiento (14 días)
De acuerdo con la legislación española y europea, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.

Para ejercerlo, escríbenos a info@mieclipse.es indicando tu número de pedido. Te confirmaremos la solicitud y la dirección de devolución en un plazo máximo de 24-48 horas.

Condiciones de la devolución
El producto debe devolverse completo, sin usar y en su embalaje original. Por tratarse de un equipo de protección ocular, las gafas usadas o con el precinto del fabricante abierto pueden ver reducido el importe del reembolso en proporción a la depreciación causada.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Recomendamos utilizar un envío con seguimiento; no nos hacemos responsables de devoluciones extraviadas sin justificante de envío.

Reembolsos
Una vez recibida y comprobada la devolución, reembolsaremos el importe del producto y del envío inicial (si lo hubiera) en tu método de pago original, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que ejerzas el desistimiento. Tu banco o entidad emisora puede tardar unos días adicionales en reflejar el reembolso.

Entrega garantizada antes del eclipse
Si tu pedido, realizado hasta el 7 de agosto de 2026 (inclusive), no llega antes del 12 de agosto de 2026, te reembolsaremos el importe íntegro sin necesidad de devolver el producto. Escríbenos a info@mieclipse.es con tu número de pedido.

Productos dañados o erróneos
Revisa tu pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo llega dañado, defectuoso o no corresponde con lo que pediste, ponte en contacto con nosotros de inmediato en info@mieclipse.es y lo resolveremos sin coste para ti.

Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentarlo si desea desistir del contrato. No es obligatorio usar este formulario: basta con comunicárnoslo por email.)

A la atención de Martín Pérez, info@mieclipse.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Número de pedido:
— Fecha de recepción:
— Nombre del consumidor:
— Domicilio del consumidor:
— Fecha: